Koji su osnovni uslovi za priključak telefona?
Internet je medij na kom se zasniva kompletna lepeza usluga VOIPTEL NET(nove tehnologije) pa tako da je potreban i za telefonski priključak.Internet priključak je bazna usluga i svi ostali servisi koje nudi VOIPTEL NET uslovljeni su posjedovanjem priključka bežičnog, kablovskog, ADSL interneta ili da korisnik već posjeduje internet priključak od partner provajdera.
Da li je potrebno da odjavim svoj postojeći fiksni telefon kako bih postao/la korisnik VOIPTEL NET-ovog fiksnog telefona?
Da biste postali korisnik našeg fiksnog telefona potrebno je samo da imate internet. Vaš postojeći broj u skladu sa vašim interesom možete zadržati ili odjaviti, nezavisno od nas.VOIPTEL NET ima u ponudi geografske i neogeografske brojeve.
Da li postoji mogućnost da zadržim svoj postojeći telefonski broj koji imam kod drugog operatera, a da postanem vaš korisnik?
Da,odlukom Regulatorne agencija za komunikacije usluga prenosivosti telefonskih brojeva za korisnike fiksnih javnih telefonskih usluga, u okviru iste mrežne grupe, biti u primjeni od 1. septembra 2011. godine.
VOIPTEL NET spremno dočekuje 1. septembar 2011 godine i omogućava svim korisnicima besplatan prenos broja sa bilo kog operatera. Preko 4000 korisnika koji već koriste naše usluge, preko naše numeracije su garancija kvaliteta i sigurnosti
Šta dobijam potpisivanjem ugovora?
Potpisivanjem ugovora dobijate fiksni telefonski broj sa povoljnim tarifama i jeftinom mjesečnom pretplatom kao i IP telefonski aparat.
Koji je način plaćanja računa za fiksni telefon?
Račun za telefon dobijate svaki mjesec za prethodni period. Uplate se vrše na svim filijalama banaka ili pošti,putem PayPal-a ili kreditnom karticom.
Da li se jedan priključak fiksnog telefona može seliti?
Jedan priključak fiksnog telefona podrazumijeva korištenje u jednoj mrežnoj grupi tako da se može seliti samo u jednoj mrežnoj grupi bez ograničenja, osnovni uslov je da na svakoj lokaciji imate internet priključak. Ukoliko želite svoj priključak da nosite sa sobom na više lokacija ili u više mrežnih grupa, onda morate nabaviti neogeografski broj, koji se može koristiti iz bilo koje mrežne grupe ili svjetske lokacije.
Da li uz telefonski račun dobijam i račun za RTV pretplatu?
Ne. Uz VOIPTEL NET-ov račun dobijate samo račun za naše usluge ali to Vas ne oslobađa plaćanje RTV takse.



Postovani,
interesuje me prikljucak u Zenici. Kontakt mob: 062 360 810
Hvala i lijep pozdrav.